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儿科主任的流感告白

[日期:2019-02-18] 来源:儿科  作者:李小娟 [字体: ]

亲爱的患儿家属:

入冬以来,全国进入了流感高峰季,医院儿科门诊成了“重灾区”,患儿、家属、儿科医生一齐卷进了“抗流之战”。我们再次站在了同一条战线,成为“战友”。

最近的儿科门诊,超负荷运转已成常态,每天提前15分钟上班,延后一个半小时下班,加开3号门诊,儿科所有医生抛开休息,全部奋战在一线,最忙的时候我连续接诊近10小时,晚上急诊忙不过来,又跑过来帮忙……可即使如此,来儿科就诊的朋友们还是免不了较长时间的等待、排队。

对此,我想对广大的患儿家属说,我感同身受的明白你们的焦急、担忧,也十分诚挚地想要尽快帮助每个孩子,但同时,也渴望得到你们的理解和鼓励,请相信,我们全体儿科医生一直在不懈努力,不求感谢,但求理解。

两天之前,在高度紧张的工作状态下,刘文峰终于病倒,住进了病房,他憔悴的脸庞难掩疲惫,着实惹人心疼。身体挂着点滴,心里却挂着门诊,住院第二天他给我打来了电话,“主任,我身体没关系,明天我就回去上班,我不能拖后腿……”电话这头,我几度哽咽,这个内敛沉稳的医生,工作起来最是拼命,无论多辛苦,他从不抱怨、从不厌焦躁、从不妥协,他把自己当成了孩子们的“超人”,却似乎忘了自己也只是负重前行的普通人。

“我能坚持,再说吧!”每次看到王爱萍拖着笨重的身体奋战在一线,我总是于心不忍的想让她回去休息,可每次都被这个倔强的女人驳回。孕期已经超过9个半月,随时可能生产,因为正值特殊时期,科室人手紧缺,她坚持继续上班。

这一次,我想为儿科的每一位同仁点个赞,想为我们自己加油鼓掌;我感恩能有这样的团队,在风雨来临的时候,和我一起披荆斩棘,撑天拄地。

所以,我想对患儿家属说,亲爱的“战友”,风雨未歇,我们并肩作战可好?

首先,如果您的孩子生病了,请及时找专业的儿科医生就诊,直接了解疾病的相关护理技巧和注意事项,相信专业的医生往往能更受益。虽然有时候,在疾病面前,医生也会无助,也请您认识到疾病的无限和医疗技术的有限,对我们多一些理解和支持。

经常有家属急迫的追问我,怎么输液 3、4 天了还发热?至少也应该轻一些吧?怎么越治越严重?希望您先把焦虑放下,让我们一起冷静有效的帮助孩子,关注治疗要点。

我们何尝不知您爱孩子,我也想请您感受到我们对孩子的爱,我们有共同目标:让孩子能够健康成长,所以请给予我们充分的信任。因为家属的信任和配合,会让医生有更多的时间关注患儿的病情,而不是把大量的时间花费在解释为什么还没退热,什么时候退热这种问题上。

孩子生病时家属的焦虑心情可以理解,但是您的过度紧张,很容易感染到孩子,增加他们的不安。人体在生病后的任何症状,如咳嗽、腹泻、发热、呕吐等,都是机体遭遇疾病后做出的反应,不是所有的症状都要靠药物治疗,正确的治疗和护理才能把疾病造成的不利影响降到最低。

儿科就诊新攻略

1.为应对就诊高峰需求,磐安县人民医院儿科医生坐诊时间已自觉提早、延后,儿科门诊增设3号诊间,全天候24小时不停诊。

2.在儿科就诊时,可能需要等待2-3个小时。医护人员同您一样着急心疼。但由于目前医疗资源有限,还请您耐心等待,多一份理解,少一分责骂,如果孩子有发热的症状,请先在导医处测量体温。若体温高达39度,可咨询护士先口服退热药,并且解开衣物,帮助孩子散热。

3.可以通过微信公众号等渠道提前预约挂号就诊时间段;避开上午和下午开诊时的就诊高峰,对普通疾病可就近就诊,不能诊治的疾病再到大医院;在现场,可以利用自助机刷就诊卡挂号、付费及打印化验单,不熟悉自助挂号机的朋友可请求志愿者协助。

愿每个孩子都能健康快乐、平安过年!

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